イオンモバイル 以前の機種

以前の機種について

イオンモバイルでは、サービス開始当初、プランを3つしか設けていませんでした。
また、当時はイオン自身はMVNO事業を行っていた訳ではなく、他社の格安SIMとSIMフリーのスマホを抱き合わせて販売していました。
その当時に取り扱われていたのは、ALCATEL ONETOUCH IDOL 2S、geanee FXC-5Aです。
これらは今現在イオンモバイル公式サイトでは販売されておらず、多くの店舗では取り扱いを終了しています。
イオンモバイルではこの頃取り扱い機種を続々と増やしていますが、その一方取り扱い数が少なくなったり、終了する機種も出てきます。
イオンモバイルでは、このように販売を終了した機種であってもサポートに応じてくれます。
イオンモバイル公式サイトには、各機種のメーカーごとに、コールセンターの番号が記載されています。

 

ALCATELは0120−720−430
年中無休ですが利用時間は9時〜20時です。

 

geaneeは050−5865−6360
年始年末を除き対応しており、利用時間は10時〜18時となっています。
以下、現在取り扱われている機種のお問い合わせ先になります。

 

AQUOSは050−5846−5418
平日のみ10時〜17時対応

 

XPERIA J1 Compactは050−3754−9014
平日は10時〜18時
土日祝日は10時〜17時対応

 

KYOCCERA S301は0120−993−404
平日は10時〜18時
土日祝日は10時〜17時対応

 

VAIO Phoneは03−6435−9880
メールはvcc@j-com.co.jp
9時〜18時対応

 

ARROWSは050−3152−2799
9時〜18時対応

 

このように機種によって番号や対応時間が異なるため、問い合わせの際はご注意ください。
各機種ごとのサポートセンターに繋がります。
通信ではなく、端末そのものの不具合や故障を感じたら、こちらに問い合わせてみましょう。
店舗ごとの端末の在庫状況については、各店舗へお問い合わせください。

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